Politica de confidențialitate

1. Cine administrează site-ul

Site-ul itp-caransebes.ro este administrat de Passion Paint, cu scopul de a oferi informații despre serviciile ITP în Caransebeș și modalități rapide de contact prin telefon sau WhatsApp.

Pentru întrebări legate de datele personale, ne poți contacta la:

• Email: contact@passion-paint.ro
• Telefon: +40 767 181 736
• Adresă: Calea Severinului nr. 8, Caransebeș

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul, putem colecta următoarele date:

• nume și prenume, dacă le completezi într-un formular;
• număr de telefon, dacă soliciți să fii contactat;
• adresă de email, dacă ne trimiți un mesaj;
• detalii despre solicitarea ta, cum ar fi informații despre ITP sau autovehicul;
• date tehnice și statistice despre folosirea site-ului, prin Google Analytics, doar pe baza consimțământului.

3. Cum folosim datele

Datele sunt folosite pentru:

• a răspunde solicitărilor primite prin formular, telefon, WhatsApp sau email;
• a oferi informații despre serviciile ITP;
• a îmbunătăți conținutul și funcționarea site-ului;
• a analiza, statistic, traficul și interacțiunile de pe site, prin Google Analytics.

4. Temeiul prelucrării

Datele transmise voluntar prin formular sau prin contact direct sunt prelucrate pentru a putea răspunde solicitării tale. Datele statistice prin Google Analytics sunt prelucrate doar dacă accepți cookie-urile de analiză din bannerul afișat pe site.

5. Google Analytics și măsurarea interacțiunilor

Site-ul poate folosi Google Analytics 4 pentru analiză statistică. Prin acest serviciu putem vedea informații generale despre paginile vizitate, sursele de trafic și interacțiunile cu butoanele de contact, cum ar fi clickurile pe telefon sau WhatsApp.

Aceste date sunt folosite pentru a înțelege ce informații sunt utile vizitatorilor și pentru a îmbunătăți site-ul. Cookie-urile de analiză sunt activate doar după acceptul utilizatorului.

6. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formular, email sau WhatsApp pot fi păstrate pe durata necesară gestionării solicitării. Datele statistice din Google Analytics sunt păstrate conform setărilor contului Google Analytics.

7. Cui putem transmite datele

Datele nu sunt vândute către terți. Pot exista furnizori tehnici implicați în funcționarea site-ului, găzduire, email sau servicii de analiză, precum Google Analytics.

8. Drepturile tale

Ai dreptul să soliciți acces la datele tale, rectificarea acestora, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării sau retragerea consimțământului pentru cookie-urile de analiză.

Pentru solicitări, ne poți contacta la contact@passion-paint.ro.

9. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către servicii externe, precum Google Maps sau WhatsApp. Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate.

10. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată atunci când apar modificări în funcționarea site-ului sau în serviciile folosite.

Ultima actualizare: 28.08.2026